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1. Identidad del Responsable
El titular y responsable absoluto de la operación de este sitio web, así como de la venta de los productos exhibidos, es una persona física con actividad empresarial (en adelante Patitas Coquetas), con domicilio comercial establecido en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México.
2. Precios y Moneda de las Transacciones
Moneda: Todos los precios exhibidos en nuestra tienda en línea están expresados exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
Precios Integrales: En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), los precios mostrados en el catálogo de productos ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA)integrado. El monto que usted ve es el precio total del producto; los costos de envío se calcularán y desglosarán de forma transparente antes de finalizar el pago en el carrito de compras.
3. Métodos de Pago y Seguridad Informática
Plataformas Autorizadas: Para garantizar la seguridad de sus transacciones, el procesamiento de pagos se realiza a través de pasarelas de pago de terceros reconocidas a nivel internacional, tales como Stripe, PayPal, Mercado Pago y transferencias electrónicas a través del sistema SPEI.
Deslinde de Datos Bancarios: Patitas Coquetas no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de sus tarjetas de crédito o débito. Toda la seguridad informática y cifrado de datos financieros es responsabilidad absoluta y delegada a las pasarelas de pago externas mencionadas.
4. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños
Todas las prendas, colecciones de temporada, ilustraciones, logotipos, textos, fotografías, íconos y elementos visuales presentes en este sitio son propiedad exclusiva de Patitas Coquetas y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor en México.
Prohibición Estricta: Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, modificar, distribuir, imitar o revender nuestros productos, imágenes o marcas comerciales sin una autorización previa, expresa y por escrito de nuestra parte. Cualquier violación será turnada a las autoridades competentes.
5. Disponibilidad de Inventario (Stock)
Nuestras colecciones son exclusivas y de confección artesanal hecha a mano. En caso de que por un error involuntario del sistema de inventarios el Cliente adquiera una prenda que ya no se encuentre disponible en stock, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la compra. Nos comprometemos a notificar de inmediato al Cliente y a realizar la devolución íntegra de su dinero a través del mismo método de pago utilizado.
6. Uso Responsable de los Productos (Deslinde)
Nuestras prendas están diseñadas pensando en la comodidad, estilo y bienestar de perros y gatos. No obstante, el uso de cualquier accesorio o prenda debe ser supervisado por el propietario de la mascota. Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad por lesiones, ingesta de materiales, asfixia o cualquier daño físico derivado del mal uso de la prenda, el descuido o la falta de supervisión por parte del dueño con el animal.
7. Envíos Nacionales
Despachamos todos nuestros pedidos con amor artesanal desde nuestro taller en Celaya, Guanajuato, hacia cualquier rincón de la República Mexicana. Los tiempos de entrega y tarifas vigentes se detallarán en el proceso de compra. Una vez entregado el paquete a la empresa de logística (paquetería), se proporcionará un número de guía para su rastreo.
8. Jurisdicción y Solución de Controversias
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o disputa legal derivada del uso de este sitio web o de los procesos de compra, tanto el Cliente como Patitas Coquetas acuerdan someterse expresamente a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos. Asimismo, renuncian al fuero de sus domicilios presentes o futuros, acordando resolver cualquier conflicto ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o los tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato.
